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ags:kiosk:kioskpost [2020/05/04 14:04] – maddog | ags:kiosk:kioskpost [2020/05/04 20:46] – maddog | ||
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- | ==== Die Kiosk-Post ==== | + | ====== Die Kiosk-Post |
Liebe Studierende der Fachschaft Informatik, insbesondere liebe Kioskkunden: | Liebe Studierende der Fachschaft Informatik, insbesondere liebe Kioskkunden: | ||
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- | Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie hat ja bekanntlich die Universität geschlossen und somit auch unser Fachschaftskiosk. | + | Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie hat ja bekanntlich die Universität geschlossen und somit auch unser Fachschaftskiosk.\\ |
- | Deswegen freuen wir, die Ältesten des Fachschaftskiosks, | + | Deswegen freuen wir, die Ältesten des Fachschaftskiosks, |
- | Bedeutet für euch: ihr könnt ab sofort wieder Sachen bei uns im Fachschaftskiosk kaufen. Allerdings mit ein paar Neuerungen und Einschränkungen, | + | |
+ | Bedeutet für euch: Ihr könnt ab sofort wieder Sachen bei uns im Fachschaftskiosk kaufen. Allerdings mit ein paar Neuerungen und Einschränkungen, | ||
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+ | ==== Abholen oder liefern lassen? ==== | ||
geliefert wird in einem Liefergebiet im Umkreis von 10 km Fahrtweg von der U-Bahn-Station Wittener Str. in Dortmund Dorstfeld, da sich das umgezogene Lager des Kiosks dort befindet. Ihr habt für eine Bestellung folgende 2 Möglichkeiten, | geliefert wird in einem Liefergebiet im Umkreis von 10 km Fahrtweg von der U-Bahn-Station Wittener Str. in Dortmund Dorstfeld, da sich das umgezogene Lager des Kiosks dort befindet. Ihr habt für eine Bestellung folgende 2 Möglichkeiten, | ||
1. Ihr bestellt, gebt einen Zeitraum an, in dem ihr es abholen könnt, und bekommt einen Abholtermin, | 1. Ihr bestellt, gebt einen Zeitraum an, in dem ihr es abholen könnt, und bekommt einen Abholtermin, | ||
- | 2. Lieferungen im Umkreis von 10 Kilometern sind möglich, Lieferkosten 0,26€ je gefahrenen Kilometer zzgl. zum Getränkepreis + Pfand für den Kasten. Mindestbestellmenge 1 Kasten. Ihr bekommt einen 4h Zeitraum für die Lieferung, der Fahrer sagt euch noch mal Bescheid, wenn er losfährt. Sollten mehr Bestellungen für einen Tag eingehen, als wir ausliefern können, werden wir die weiteren Bestellungen automatisch auf die folgende Woche verschieben bei erhöhter Priorität. Da geben wir euch allerdings innerhalb der Bestätigunsmail | + | 2. Lieferungen im Umkreis von 10 Kilometern sind möglich, Lieferkosten 0,26€ je gefahrenen Kilometer zzgl. zum Snack- und Getränkepreis + Pfand für den Kasten. Mindestbestellmenge: 1 Kasten. Ihr bekommt einen 4-stündigen |
- | Zu jeder Bestellung wird euch eine Antwortmail als Bestätigung innerhalb von 24 h zugeschickt. Erst dann gilt die Bestellung als erhalten und in Bearbeitung. | + | Zu jeder Bestellung wird euch eine Antwortmail als Bestätigung innerhalb von 24 Stunden |
- | Eine Zahlung erfolgt vorab per PayPal oder Überweisung. Eine Abholung oder Lieferung kann erst ab Zahlungseingang erfolgen. Eine Barzahlung vor Ort ist ausgeschlossen, | + | ==== Wie bezahle ich meine Bestellung? ==== |
+ | Eine Zahlung erfolgt vorab per PayPal oder Überweisung. Eine Abholung oder Lieferung kann erst ab Zahlungseingang erfolgen. Eine Barzahlung vor Ort ist ausgeschlossen, | ||
- | Der Verkauf erfolgt, solange der Vorrat reicht. Eine aktuelle Liste der Bestände mitsamt Preisen seht ihr [[https:// | + | ==== Kann ich auch mit meiner Kioskkarte bezahlen? ==== |
+ | Leider könnt ihr die Bestellungen nicht mit eurem Kioskguthaben bezahlen oder damit verrechnen lassen, da wir aktuell keine Möglichkeit haben, von außerhalb des Kiosks die Höhe eures Guthabens einzusehen und zu verbuchen. | ||
- | Bestellungen werden ausschließlich über folgende E-Mail-Adresse angenommen: | + | ==== Heißt das, dass mein übriges Kioskguthaben verfällt? ==== |
+ | Selbstverständlich bleibt euch euer aktuelles Kioskguthaben erhalten. Sobald die Universität und somit auch der Kiosk wieder öffnet, könnt ihr wieder wie gewohnt bei uns einkaufen und da auch euer Kioskguthaben verbrauchen. | ||
+ | |||
+ | ==== Woher weiß ich, was ich bei euch bestellen kann? ==== | ||
+ | Eine aktuelle Liste der Bestände mitsamt Preisen seht ihr [[https:// | ||
+ | |||
+ | ==== Wie bestelle ich? ==== | ||
+ | Bestellungen werden ausschließlich über folgende E-Mail-Adresse angenommen: | ||
Bestellen könnt ihr per Mail, die folgendes enthält: | Bestellen könnt ihr per Mail, die folgendes enthält: | ||
- | - Name desjenigen, zu dem geliefert werden soll | ||
- | - Adresse, wo es hin soll (im Umkreis von 10 km) | ||
- | - Eure Telefonnummer für die Ankündigung | ||
- | - Eure Bestellung (was ihr haben möchtet) | ||
- | - Die Zahlungsart (per Überweisung oder per Paypal) | ||
- | Als Antwort erhaltet ihr dann eine Bestätigung, | ||
- | In allen abholformen dürft ihr euch natürlich auch alles an Snacks mit bestellen. Beachtet aber, dass die Bestellung eines Kastens Getränke für eine Lieferung Voraussetzung ist. | ||
+ | - Name desjenigen, zu dem geliefert werden soll\\ | ||
+ | - Adresse, wo es hin soll (im Umkreis von 10 km)\\ | ||
+ | - Eure Telefonnummer für die Ankündigung\\ | ||
+ | - Eure Bestellung (was ihr haben möchtet)\\ | ||
+ | - Die Zahlungsart (per Überweisung oder per Paypal)\\ | ||
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+ | Als Antwort erhaltet ihr dann eine Bestätigung, | ||
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+ | In allen Abholformen dürft ihr euch natürlich auch alles an Snacks bestellen. Beachtet aber, dass die Bestellung eines Getränkekastens die Voraussetzung für eine Lieferung ist. | ||
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+ | ==== Kann ich meinen Pfand bei euch abgeben und nehmt ihr meinen Pfand wieder mit? ==== | ||
Aus logistischen Gründungen könnt ihr Pfand bei uns ausdrücklich nicht abgeben oder durch uns abholen lassen. | Aus logistischen Gründungen könnt ihr Pfand bei uns ausdrücklich nicht abgeben oder durch uns abholen lassen. | ||
- | Lieferung/ | ||
- | Bei einer Abholung wird folgendermaßen vorgegangen: | ||
- | Bei einer Lieferung liefern wir nur bis zur Haustür. Wir klingeln bei euch, ihr kommt runter und wartet hinter der Tür. Wir stellen eure Bestellung vor die Haustür und gehen dann min. 5 Meter weiter. Ihr könnt dann die Tür öffnen, gucken ob alles da ist und wenn ihr das verbal bestätigt, fahren wir wieder. | ||
- | Sollte die Zahlung nicht bis 2h vor Start des Lieferzeitraums angekommen sein, wird die Bestellung automatisch storniert und ihr müsst es erneut bestellen. Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung ist nur bis 2h vor Beginn des Lieferzeitraums möglich. danach können wir eine Stornierung und Rückzahlung nicht gewährleisten. | ||
- | DER VERKAUF ERFOLGT NUR, SOLANGE DER VORRAT REICHT. Sind die Lagerbestände | + | ==== Wie erfolgt die Abholung bzw. Lieferung? ==== |
+ | Lieferung/ | ||
+ | |||
+ | Bei einer Lieferung liefern wir nur bis zur Haustür. Wir klingeln bei euch, ihr kommt runter und wartet hinter der Tür. Wir stellen eure Bestellung vor die Haustür und gehen dann min. 5 Meter weiter. Ihr könnt dann die Tür öffnen, gucken, ob alles da ist und wenn ihr das verbal bestätigt, fahren wir wieder. | ||
+ | |||
+ | Sollte die Zahlung nicht bis 2 Stunden vor Start des Lieferzeitraums angekommen sein, wird die Bestellung automatisch storniert und ihr müsst es erneut versuchen. Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung ist auch nur bis 2 Stunden vor Beginn des Lieferzeitraums möglich. danach können wir eine Stornierung und Rückzahlung nicht gewährleisten. | ||
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+ | ==== Wie lange führt ihr diesen Service durch? ==== | ||
+ | Der Verkauf über die Kioskpost erfolgt solange der Vorrat reicht. Sind die Lagerbestände | ||
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+ | ==== Ich habe noch weitere Fragen, an wen kann ich mich wenden? ==== | ||
+ | Wenn ihr weitere Fragen habt, könnt ihr uns gerne über die E-Mail-Adresse **kioskadmins[at]oh14[punkt]de** erreichen. Bitte nutzt für Nachfragen nicht die E-Mail-Adresse für Bestellungen. |