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ags:kiosk:kioskpost [2020/05/04 14:19] – [Wie bestelle ich?] maddog | ags:kiosk:kioskpost [2020/05/04 15:21] – [Wie Bezahle ich meine Bestellung?] maddog | ||
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- | ==== Die Kiosk-Post ==== | + | ====== Die Kiosk-Post |
Liebe Studierende der Fachschaft Informatik, insbesondere liebe Kioskkunden: | Liebe Studierende der Fachschaft Informatik, insbesondere liebe Kioskkunden: | ||
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- | Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie hat ja bekanntlich die Universität geschlossen und somit auch unser Fachschaftskiosk. | + | Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie hat ja bekanntlich die Universität geschlossen und somit auch unser Fachschaftskiosk.\\ |
- | Deswegen freuen wir, die Ältesten des Fachschaftskiosks, | + | Deswegen freuen wir, die Ältesten des Fachschaftskiosks, |
Bedeutet für euch: ihr könnt ab sofort wieder Sachen bei uns im Fachschaftskiosk kaufen. Allerdings mit ein paar Neuerungen und Einschränkungen, | Bedeutet für euch: ihr könnt ab sofort wieder Sachen bei uns im Fachschaftskiosk kaufen. Allerdings mit ein paar Neuerungen und Einschränkungen, | ||
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1. Ihr bestellt, gebt einen Zeitraum an, in dem ihr es abholen könnt, und bekommt einen Abholtermin, | 1. Ihr bestellt, gebt einen Zeitraum an, in dem ihr es abholen könnt, und bekommt einen Abholtermin, | ||
- | 2. Lieferungen im Umkreis von 10 Kilometern sind möglich, Lieferkosten 0,26€ je gefahrenen Kilometer zzgl. zum Getränkepreis + Pfand für den Kasten. Mindestbestellmenge 1 Kasten. Ihr bekommt einen 4h Zeitraum für die Lieferung, der Fahrer sagt euch noch mal Bescheid, wenn er losfährt. Sollten mehr Bestellungen für einen Tag eingehen, als wir ausliefern können, werden wir die weiteren Bestellungen automatisch auf die folgende Woche verschieben bei erhöhter Priorität. Da geben wir euch allerdings innerhalb der Bestätigunsmail auch noch mal Bescheid. Eine Lieferung findet bis auf weiteres immer Freitags statt, sollte sich dahingehend etwas ändern, aktualisieren wir unsere Informationen. | + | 2. Lieferungen im Umkreis von 10 Kilometern sind möglich, Lieferkosten 0,26€ je gefahrenen Kilometer zzgl. zum Snak- und Getränkepreis + Pfand für den Kasten. Mindestbestellmenge 1 Kasten. Ihr bekommt einen 4h Zeitraum für die Lieferung, der Fahrer sagt euch noch mal Bescheid, wenn er losfährt. Sollten mehr Bestellungen für einen Tag eingehen, als wir ausliefern können, werden wir die weiteren Bestellungen automatisch auf die folgende Woche verschieben bei erhöhter Priorität. Da geben wir euch allerdings innerhalb der Bestätigunsmail auch noch mal Bescheid. Eine Lieferung findet bis auf weiteres immer Freitags statt, sollte sich dahingehend etwas ändern, aktualisieren wir unsere Informationen.\\ |
Zu jeder Bestellung wird euch eine Antwortmail als Bestätigung innerhalb von 24 h zugeschickt. Erst dann gilt die Bestellung als erhalten und in Bearbeitung. | Zu jeder Bestellung wird euch eine Antwortmail als Bestätigung innerhalb von 24 h zugeschickt. Erst dann gilt die Bestellung als erhalten und in Bearbeitung. | ||
==== Wie Bezahle ich meine Bestellung? ==== | ==== Wie Bezahle ich meine Bestellung? ==== | ||
- | Eine Zahlung erfolgt vorab per PayPal oder Überweisung. Eine Abholung oder Lieferung kann erst ab Zahlungseingang erfolgen. Eine Barzahlung vor Ort ist ausgeschlossen, | + | Eine Zahlung erfolgt vorab per PayPal oder Überweisung. Eine Abholung oder Lieferung kann erst ab Zahlungseingang erfolgen. Eine Barzahlung vor Ort ist ausgeschlossen, |
==== Kann ich auch mit meinem noch vorhandenen Kioskguthaben auf meiner Kioskkarte bezahlen oder verrechnen lassen? ==== | ==== Kann ich auch mit meinem noch vorhandenen Kioskguthaben auf meiner Kioskkarte bezahlen oder verrechnen lassen? ==== | ||
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==== Wie bestelle ich? ==== | ==== Wie bestelle ich? ==== | ||
Bestellungen werden ausschließlich über folgende E-Mail-Adresse angenommen: | Bestellungen werden ausschließlich über folgende E-Mail-Adresse angenommen: | ||
- | Bestellen könnt ihr per Mail, die folgendes enthält:\\ | + | Bestellen könnt ihr per Mail, die folgendes enthält: |
- Name desjenigen, zu dem geliefert werden soll\\ | - Name desjenigen, zu dem geliefert werden soll\\ | ||
- Adresse, wo es hin soll (im Umkreis von 10 km)\\ | - Adresse, wo es hin soll (im Umkreis von 10 km)\\ | ||
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- Eure Bestellung (was ihr haben möchtet)\\ | - Eure Bestellung (was ihr haben möchtet)\\ | ||
- Die Zahlungsart (per Überweisung oder per Paypal)\\ | - Die Zahlungsart (per Überweisung oder per Paypal)\\ | ||
- | Als Antwort erhaltet ihr dann eine Bestätigung, | + | |
- | In allen abholformen | + | Als Antwort erhaltet ihr dann eine Bestätigung, |
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+ | In allen Abholformen | ||
==== Kann ich mein Pfand bei euch abgeben und nehmt ihr mein Pfand wieder mit? ==== | ==== Kann ich mein Pfand bei euch abgeben und nehmt ihr mein Pfand wieder mit? ==== | ||
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Lieferung/ | Lieferung/ | ||
Bei einer Abholung wird folgendermaßen vorgegangen: | Bei einer Abholung wird folgendermaßen vorgegangen: | ||
- | Bei einer Lieferung liefern wir nur bis zur Haustür. Wir klingeln bei euch, ihr kommt runter und wartet hinter der Tür. Wir stellen eure Bestellung vor die Haustür und gehen dann min. 5 Meter weiter. Ihr könnt dann die Tür öffnen, gucken ob alles da ist und wenn ihr das verbal bestätigt, fahren wir wieder. | + | |
+ | Bei einer Lieferung liefern wir nur bis zur Haustür. Wir klingeln bei euch, ihr kommt runter und wartet hinter der Tür. Wir stellen eure Bestellung vor die Haustür und gehen dann min. 5 Meter weiter. Ihr könnt dann die Tür öffnen, gucken ob alles da ist und wenn ihr das verbal bestätigt, fahren wir wieder. | ||
Sollte die Zahlung nicht bis 2h vor Start des Lieferzeitraums angekommen sein, wird die Bestellung automatisch storniert und ihr müsst es erneut bestellen. Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung ist nur bis 2h vor Beginn des Lieferzeitraums möglich. danach können wir eine Stornierung und Rückzahlung nicht gewährleisten. | Sollte die Zahlung nicht bis 2h vor Start des Lieferzeitraums angekommen sein, wird die Bestellung automatisch storniert und ihr müsst es erneut bestellen. Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung ist nur bis 2h vor Beginn des Lieferzeitraums möglich. danach können wir eine Stornierung und Rückzahlung nicht gewährleisten. | ||
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==== Ich habe noch weitere Fragen, an wen kann ich mich wenden? ==== | ==== Ich habe noch weitere Fragen, an wen kann ich mich wenden? ==== | ||
- | Wenn ihr weitere Fragen habt, könnt ihr uns gerne über die E-Mail-Adresse kioskadmins[at]oh14[punkt]de erreichen. Bitte nutzt für nachfragen | + | Wenn ihr weitere Fragen habt, könnt ihr uns gerne über die E-Mail-Adresse |