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ags:kiosk:kioskpost [2020/05/04 14:19] – maddog | ags:kiosk:kioskpost [2021/11/09 10:51] (aktuell) – hendrik.kloess | ||
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- | ==== Die Kiosk-Post ==== | + | ====== Die Kiosk-Post |
- | Liebe Studierende der Fachschaft Informatik, insbesondere liebe Kioskkunden: | + | Aufgrund der Corona-Pandemie |
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- | Aufgrund der aktuellen | + | |
- | Deswegen freuen wir, die Ältesten des Fachschaftskiosks, | + | |
- | Bedeutet für euch: ihr könnt ab sofort wieder Sachen bei uns im Fachschaftskiosk kaufen. Allerdings mit ein paar Neuerungen und Einschränkungen, | + | |
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- | ==== Abholen oder liefern lassen? ==== | + | |
- | geliefert wird in einem Liefergebiet im Umkreis von 10 km Fahrtweg von der U-Bahn-Station Wittener Str. in Dortmund Dorstfeld, da sich das umgezogene Lager des Kiosks dort befindet. Ihr habt für eine Bestellung folgende 2 Möglichkeiten, | + | |
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- | 1. Ihr bestellt, gebt einen Zeitraum an, in dem ihr es abholen könnt, und bekommt einen Abholtermin, | + | |
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- | 2. Lieferungen im Umkreis von 10 Kilometern sind möglich, Lieferkosten 0,26€ je gefahrenen Kilometer zzgl. zum Getränkepreis + Pfand für den Kasten. Mindestbestellmenge 1 Kasten. Ihr bekommt einen 4h Zeitraum für die Lieferung, der Fahrer sagt euch noch mal Bescheid, wenn er losfährt. Sollten mehr Bestellungen für einen Tag eingehen, als wir ausliefern können, werden wir die weiteren Bestellungen automatisch auf die folgende Woche verschieben bei erhöhter Priorität. Da geben wir euch allerdings innerhalb der Bestätigunsmail auch noch mal Bescheid. Eine Lieferung findet bis auf weiteres immer Freitags statt, sollte sich dahingehend etwas ändern, aktualisieren wir unsere Informationen.\\ | + | |
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- | Zu jeder Bestellung wird euch eine Antwortmail als Bestätigung innerhalb von 24 h zugeschickt. Erst dann gilt die Bestellung als erhalten und in Bearbeitung. | + | |
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- | ==== Wie Bezahle ich meine Bestellung? ==== | + | |
- | Eine Zahlung erfolgt vorab per PayPal oder Überweisung. Eine Abholung oder Lieferung kann erst ab Zahlungseingang erfolgen. Eine Barzahlung vor Ort ist ausgeschlossen, | + | |
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- | ==== Kann ich auch mit meinem noch vorhandenen Kioskguthaben auf meiner Kioskkarte bezahlen oder verrechnen lassen? ==== | + | |
- | Leider könnt ihr die Bestellungen nicht mit euren Kioskguthaben bezahlen oder verrechnen lassen, da wir aktuell keine Möglichkeit haben, von außerhalb | + | |
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- | ==== Heißt das, dass mein übriges Kioskguthaben verfällt? ==== | + | |
- | Selbstverständlich bleibt euch euer aktuelles Kioskguthaben erhalten. Sobald | + | |
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- | ==== Woher weiß ich, was ich bei euch bestellen kann? ==== | + | |
- | Eine aktuelle Liste der Bestände mitsamt Preisen seht ihr [[https:// | + | |
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- | ==== Wie bestelle ich? ==== | + | |
- | Bestellungen werden ausschließlich über folgende E-Mail-Adresse angenommen: | + | |
- | Bestellen könnt ihr per Mail, die folgendes enthält: | + | |
- | - Name desjenigen, zu dem geliefert werden soll\\ | + | |
- | - Adresse, wo es hin soll (im Umkreis von 10 km)\\ | + | |
- | - Eure Telefonnummer für die Ankündigung\\ | + | |
- | - Eure Bestellung (was ihr haben möchtet)\\ | + | |
- | - Die Zahlungsart (per Überweisung oder per Paypal)\\ | + | |
- | Als Antwort erhaltet ihr dann eine Bestätigung, | + | |
- | In allen abholformen dürft ihr euch natürlich auch alles an Snacks mit bestellen. Beachtet aber, dass die Bestellung eines Kastens Getränke eine Vorraussetzung für eine Lieferung ist.\\ | + | |
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- | ==== Kann ich mein Pfand bei euch abgeben und nehmt ihr mein Pfand wieder mit? ==== | + | |
- | Aus logistischen Gründungen könnt ihr Pfand bei uns ausdrücklich nicht abgeben oder durch uns abholen lassen. | + | |
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- | ==== Wie erfolgt die Abholung bzw. Lieferung? ==== | + | |
- | Lieferung/ | + | |
- | Bei einer Abholung wird folgendermaßen vorgegangen: | + | |
- | Bei einer Lieferung liefern wir nur bis zur Haustür. Wir klingeln bei euch, ihr kommt runter und wartet hinter der Tür. Wir stellen eure Bestellung vor die Haustür und gehen dann min. 5 Meter weiter. Ihr könnt dann die Tür öffnen, gucken ob alles da ist und wenn ihr das verbal bestätigt, fahren wir wieder. \\ | + | |
- | Sollte die Zahlung nicht bis 2h vor Start des Lieferzeitraums angekommen sein, wird die Bestellung automatisch storniert und ihr müsst es erneut bestellen. Eine Änderung oder Stornierung der Bestellung ist nur bis 2h vor Beginn des Lieferzeitraums möglich. danach können wir eine Stornierung und Rückzahlung nicht gewährleisten. | + | |
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- | ==== Wie lange führt ihr diesen Service durch? ==== | + | |
- | Der Verkauf über die Kioskpost erfolgt, solange der Vorrat reicht. Sind die Lagerbestände aufgebraucht, | + | |
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- | ==== Ich habe noch weitere Fragen, an wen kann ich mich wenden? ==== | + | |
- | Wenn ihr weitere Fragen habt, könnt ihr uns gerne über die E-Mail-Adresse kioskadmins[at]oh14[punkt]de erreichen. Bitte nutzt für nachfragen nicht die E-Mail-Adresse für Bestellungen. | + |